Privacy- en cookiebeleid
(A) Wie we zijn: Wij zijn Allbirds B.V., koploper bij duurzame innovatie. Als u het nodig hebt: ons bedrijfsnummer is 859882329 en onze statutaire zetel is 730 Montgomery St. San Francisco, CA 94111, VS. Alle verwijzingen in dit beleid naar "Allbirds", "onze", "ons" of "wij" verwijzen naar Allbirds B.V. of onze groepsmaatschappijen en leveranciers die diensten aan ons verlenen, indien van toepassing. Alle verwijzingen in dit beleid naar "onze websites" zijn een verwijzing naar de websites die eigendom zijn van Allbirds.
Dit privacybeleid vertelt u hoe uw informatie door ons wordt verzameld en gebruikt en aan anderen wordt verstrekt, hoe we deze veilig houden en de rechten die u hebt om toegang te krijgen tot en controle uit te oefenen over het gebruik ervan. We hebben geprobeerd het gemakkelijk voor u te maken om te navigeren, zodat u de informatie kunt vinden die het meest relevant is voor u en onze relatie met u.
(B) Op wie is dit beleid van toepassing::
Dit beleid is van toepassing op:
- bezoekers van onze websites;
- klanten;
- potentiële klanten; en
- mensen die contact met ons opnemen met vragen of met wie wij contact opnemen in verband met bestellingen.
Afhankelijk van onze relatie verzamelen en gebruiken we uw informatie op verschillende manieren. Klik op de bovenstaande koppelingen om meer te weten te komen over de informatie die we over u verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.
(C) Wat dit beleid bevat: Dit privacybeleid beschrijft de volgende belangrijke onderwerpen met betrekking tot uw informatie (u kunt op de koppelingen klikken voor meer informatie):
- hoe we uw persoonlijke informatie verkrijgen;
- welke informatie we over u verzamelen en hoe we deze gebruiken;
- onze rechtsgrond voor het gebruik van uw persoonlijke informatie;
- hoe en waarom we uw persoonlijke informatie doorgeven;
- hoe lang we uw persoonlijke informatie bewaren
- uw rechten;
- kinderen;
- marketing;
- waar we uw persoonlijke informatie kunnen overdragen;
- risico's en hoe we uw persoonlijke informatie veilig houden;
- koppelingen naar andere websites);
- wijzigingen van dit privacybeleid; en
- verdere vragen en hoe u een klacht kunt indienen.
(D) U hebt het recht om bezwaar te maken. U kunt ons vragen om uw persoonlijke informatie niet langer te gebruiken voor directe marketing en wanneer we uw persoonlijke informatie gebruiken op basis van ons legitieme belang of dat van een andere persoon. U kunt meer informatie vinden in sectie 6.
(E) Wat u moet doen en uw bevestiging aan ons: Lees dit privacybeleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe we omgaan met uw persoonlijke informatie. Door met ons in contact te komen op de manieren die in dit privacybeleid zijn uiteengezet, bevestigt u dat u het volledige privacybeleid hebt gelezen en begrepen, zoals het op u van toepassing is.
Belangrijke informatie waarvan u op de hoogte moet zijn:
1. Hoe we uw persoonlijke informatie verkrijgen
1.1 U kunt ons vrijwillig uw persoonlijke informatie verstrekken. We kunnen echter ook informatie over u ontvangen van derden, zoals marketingbureaus, marktonderzoeksbedrijven, onze leveranciers, aannemers en adviseurs, groepsbedrijven, zakenpartners en websites van derden, waarnaar we in dit beleid verwijzen als "bronnen van derden" of "leveranciers". We kunnen ook persoonlijke informatie van u verzamelen met behulp van verschillende technologieën die automatisch en passief informatie verzamelen wanneer u onze websites gebruikt (gebruiksgegevens).
1.2 U kunt ons persoonlijke informatie geven door formulieren op onze websites in te vullen, u te registreren voor een account, vragen te stellen over prodcuten of deze van ons te bestellen, deel te nemen aan een wedstrijd, u aan te melden voor het ontvangen van e-mails, vragenlijsten over klanttevredenheid in te vullen of anderszins commentaar te geven, of door contact met ons op te nemen via telefoon, e-mail of andere middelen. Dit omvat bijvoorbeeld wanneer u uw persoonlijke informatie aan ons verstrekt om informatie of diensten van ons te ontvangen.
2. Welke informatie we over u verzamelen en hoe we deze gebruiken
2.1 Bezoekers van onze websites
(a) Welke persoonlijke informatie we over u verzamelen
Wij, of derden namens ons, kunnen de volgende informatie over u verzamelen en gebruiken:
(i) uw naam;
(ii) uw postadres;
(iii) uw e-mailadres;
(iv) uw telefoonnummer;
(v) informatie die wordt verstrekt wanneer u met ons correspondeert;
(vi) eventuele herzieningen van informatie die aan ons wordt verstrekt;
(vii) persoonlijke informatie die we over u verzamelen of die we verkrijgen van onze externe bronnen;
(viii) de volgende informatie die automatisch wordt aangemaakt en vastgelegd wanneer u onze websites bezoekt:
(A) Technische informatie. Dit omvat: het IP-adres (Internet Protocol) dat wordt gebruikt om uw computer te verbinden met het internetadres of een andere unieke identificatie voor de computer of een ander elektronisch apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze websites; het websiteadres en land van waaruit u toegang krijgt tot informatie; de gevraagde bestanden; soort browser en browserversie; soorten browser-plugins en browserversies; en besturingssysteem en platform.
(B) Informatie over uw bezoek en uw gedrag op onze websites (bijvoorbeeld de pagina's waarop u klikt). Dit kan de website omvatten die u bezoekt voor en na het bezoeken van onze websites (inclusief datum en tijd), tijd en duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie (zoals schuiven, klikken en cursor-zweven), methoden die worden gebruikt om weg te bladeren van de pagina, verkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens en informatie verstrekt bij het aanvragen van verdere diensten of downloads; en
(ix) demografische informatie, waaronder gender en leeftijd.
(b) Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken
We verzamelen, gebruiken en bewaren de hierboven vermelde persoonlijke informatie om de volgende redenen:
(i) om u toegang te geven tot en gebruik te maken van onze websites;
(ii) om vragen van u te ontvangen via onze websites over onze producten en activiteiten;
(iii) om te zorgen dat inhoud van onze websites op de meest effectieve manier wordt gepresenteerd voor u en voor uw computer of ander elektronisch apparaat;
(iv) om te begrijpen hoe u onze websites bezoekt en gebruikt;
(v) om u beter te begrijpen en de inhoud en diensten van onze websites aan te passen aan uw behoeften en interesses; en
(vi) om onze websites en producten te beheren en te verbeteren, om de efficiëntie van onze systemen te meten en om een analyse uit te voeren van de locaties van waaruit mensen onze webpagina's bezoeken.
Zie sectie 2.5 en 2.6 voor meer informatie over hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken.
(c) Iets over cookies
(i) Sommige pagina's op onze websites gebruiken cookies, dit zijn kleine bestanden die in uw internetbrowser worden geplaatst wanneer u onze websites bezoekt. We gebruiken cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze websites en diensten en om uw gebruikerservaring te verbeteren door belangrijke informatie die u ons hebt verstrekt te begrijpen en te onthouden.
(ii) Wanneer we cookies op onze websites gebruiken, kunt u deze op elk moment blokkeren. Om dit te doen, kunt u de instelling in uw browser activeren waarmee u de instelling van alle of sommige cookies kunt weigeren. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies (inclusief essentiële cookies) te blokkeren, hebt u misschien geen toegang meer tot alle of delen van onze websites of kunt u eventueel geen enkele functionaliteit meer gebruiken die via onze websites wordt aangeboden.
(iii) Raadpleeg ons cookiebeleid voor gedetailleerde informatie over de cookies die we gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken.
2.2 Klanten
(a) Welke persoonlijke informatie we over u verzamelen
Wij, of derden namens ons, kunnen de volgende informatie over u verzamelen en gebruiken:
(i) uw naam;
(ii) uw postadres;
(iii) uw e-mailadres;
(iv) uw telefoonnummer;
(v) uw leeftijd;
(vi) uw gender;
(vii) informatie die wordt verstrekt wanneer u bestellingen plaatst;
(i) informatie die wordt verstrekt wanneer u met ons correspondeert;
(ii) eventuele herzieningen van informatie die aan ons wordt verstrekt;
(iii) klantendienst-informatie, klantrelatiebeheer en marketinginformatie; en
(iv) informatie die u verstrekt om ons te helpen u te voorzien van verbeterde producten, bijvoorbeeld als we u vragen om een enquête of vragenlijst in te vullen.
(b) Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken
We verzamelen, gebruiken en bewaren de hierboven vermelde persoonlijke informatie om de volgende redenen:
(i) om bestellingen die u bij ons hebt geplaatst te verwerken en uit te voeren;
(ii) om u e-mails te sturen om uw bestellingstatus, -verzending en/of voorraadgegevens te bevestigen;
(iii) om eventuele vragen over of problemen die u hebt met onze producten of uw bestellingen te behandelen;
(iv) om klantenondersteuning te bieden;
(v) om statistische analyses en marktonderzoek uit te voeren; en
(vi) voor marketingdoeleinden, of om contact met u op te nemen (onder andere per e-mail of post) met informatie over onze producten (we doen dit alleen wanneer u toestemming hebt gegeven, of als het anderszins in ons legitieme belang is).
Zie sectie 2.5 en 2.6 voor meer informatie over hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken.
2.3 Potentiële klanten naar wie we marketingberichten sturen
(a) Wij, of derden namens ons, kunnen de volgende informatie over u verzamelen en gebruiken:
(i) uw naam;
(ii) uw postadres;
(iii) uw e-mailadres;
(iv) uw telefoonnummer en
(v) informatie over uw voorkeuren.
(b) Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken
De hierboven vermelde persoonlijke informatie wordt door ons verzameld, gebruikt en opgeslagen voor marketingdoeleinden, of om contact met u op te nemen (onder andere per e-mail of post) met informatie over onze producten die u aanvraagt, of waarvan we denken dat deze interessant voor u kunnen zijn (we doen dit alleen als u toestemming hebt gegeven, of als het anderszins in ons legitieme belang is).
Zie sectie 2.5 en 2.6 voor meer informatie over hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken.
(c) Bron van persoonlijke informatie. We kunnen een deel van uw persoonlijke informatie ontvangen van derden, zoals marketingbureaus.
2.4 Mensen die contact met ons opnemen met vragen of die we contacteren met betrekking tot bestellingen
(a) Wij, of derden namens ons, kunnen de volgende informatie over u verzamelen en gebruiken:
(i) uw naam inclusief uw aanspreektitel;
(ii) uw postadres;
(iii) uw e-mailadres;
(iv) uw telefoonnummer;
(v) informatie die wordt verstrekt wanneer u met ons correspondeert; en
(vi) eventuele herzieningen van informatie die aan ons wordt verstrekt.
(b) Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken
We verzamelen, gebruiken en bewaren de hierboven vermelde persoonlijke informatie om eventuele vragen over of problemen die u hebt met onze producten of bestellingen die u bij ons hebt geplaatst te behandelen, inclusief eventuele vragen die u hebt over de manier waarop we uw persoonlijke informatie verzamelen, opslaan en gebruiken, of alle verzoeken die u indient om een kopie van de informatie die we over u bewaren. Als we geen contract met u hebben, kunnen we uw persoonlijke informatie verwerken voor deze doeleinden wanneer dit in ons legitieme belang is voor klantendienstdoeleinden, voor de uitvoering van onze zakelijke activiteiten of om te voldoen aan de vraag van onze klanten en toekomstige klanten.
Zie sectie 2.5 en 2.6 voor meer informatie over hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken.
2.5 Wat onze relatie met u ook is, we kunnen uw persoonlijke informatie ook verzamelen, gebruiken en opslaan om de volgende aanvullende redenen:
(a) om eventuele vragen over of problemen die u hebt met de manier waarop we uw persoonlijke informatie verzamelen, opslaan en gebruiken, of eventuele verzoeken van u om een kopie van de informatie die we over u bewaren, te behandelen. Als we geen contract met u hebben, kunnen we uw persoonlijke informatie voor deze doeleinden verwerken wanneer dit in ons legitieme belang is;
(b) voor interne bedrijfsrapportage, bedrijfsadministratie, het verzekeren van adequate verzekeringsdekking voor ons bedrijf, het verzekeren van de beveiliging van bedrijfsfaciliteiten, onderzoek en ontwikkeling en het identificeren en implementeren van bedrijfsefficiënties. We kunnen uw persoonlijke informatie voor deze doeleinden verwerken wanneer het in ons legitieme belang is om dit te doen;
(c) om te voldoen aan alle procedures, wetten en voorschriften die op ons van toepassing zijn – met inbegrip van wanneer we redelijkerwijs van mening zijn dat het in ons legitieme belang of de legitieme belangen van anderen is om daaraan te voldoen, evenals wanneer we wettelijk verplicht zijn om dit te doen; en
(d) om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen – onder andere wanneer we redelijkerwijs van mening zijn dat het in onze legitieme belangen of de legitieme belangen van anderen is, evenals wanneer we wettelijk verplicht zijn om dit te doen.
2.6 Samengevoegde en anonieme informatie
We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken en combineren met de persoonlijke informatie van anderen om tendenzen te identificeren en deze tendensinformatie in geaggregeerde en anonieme vorm aan derden door te geven of te verstrekken. We kunnen bijvoorbeeld informatie over uw surfgedrag gebruiken als onderdeel van een geaggregeerde hoeveelheid om vast te stellen wat onze meest populaire websitepagina's zijn.
3. Rechtsgrond voor het gebruik van uw persoonlijke informatie
3.1 Wij beschouwen het onderstaande als de rechtsgronden voor het gebruik van uw persoonlijke informatie zoals uiteengezet in dit privacybeleid:
(a) ons gebruik van uw persoonlijke informatie is noodzakelijk om onze verplichtingen uit hoofde van een contract met u na te komen (bijvoorbeeld om onze producten te verkopen en aan u te leveren, om een bestelling die u bij ons plaatst uit te voeren, om te voldoen aan de gebruiksvoorwaarden van onze websites; of
(b) ons gebruik van uw persoonlijke informatie is noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als u contact met ons opneemt om toegang te vragen tot persoonsgegevens die wij over u bewaren); of
(c) wanneer noch (a) noch (b) van toepassing is, is het gebruik van uw persoonlijke informatie noodzakelijk voor onze legitieme belangen of de legitieme belangen van anderen (bijvoorbeeld om de beveiliging van onze website te waarborgen). Onze legitieme belangen bestaan uit het volgende:
(i) ons bedrijf te runnen, laten groeien en ontwikkelen;
(ii) onze websites te beheren;
(iii) geschikte bekwame en gekwalificeerde leveranciers te selecteren;
(iv) marketing, marktonderzoek en bedrijfsontwikkeling uit te voeren;
(v) producten te leveren aan onze klanten, betalingen te doen en te ontvangen en klantendienst te verlenen;
(vi) te investeren in nieuwe producten en deze te lanceren ten behoeve van de gemeenschappen waarin we actief zijn;
(vii) de uitvoering van bestellingen bij onze leveranciers te plaatsen, volgen en garanderen; en
(viii) voor interne administratieve doeleinden van de groep.
Als we ons baseren op onze legitieme belangen (of die van een andere persoon) voor het gebruik van uw persoonlijke informatie, voeren we een balanstoets uit om te zorgen dat onze legitieme belangen (of die van de andere persoon) niet zwaarder wegen dan uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden die bescherming van de persoonlijke informatie vereisen. U kunt ons om informatie over deze balanstoets vragen door gebruik te maken van de contactgegevens in sectie 13.
3.2 We kunnen uw persoonlijke informatie in sommige gevallen verwerken voor marketingdoeleinden op basis van uw toestemming (die u op elk moment kunt intrekken na het geven ervan, zoals hieronder beschreven).
3.3 Als we ons baseren op uw toestemming voor ons om uw persoonlijke informatie op een bepaalde manier te gebruiken, maar later verandert u van gedachten, kunt u uw toestemming intrekken door contact met ons op te nemen via privacy@allbirds.com en we dan stoppen we daarmee. Als u uw toestemming intrekt, kan dit echter van invloed zijn op de mogelijkheid voor ons om producten en diensten aan u te kunnen leveren.
4. Hoe en waarom we uw persoonlijke informatie doorgeven aan anderen
4.1 We geven uw persoonlijke informatie door aan de volgende derden of categorieën derden:
(a) onze groepsmaatschappijen wanneer het in ons legitieme belang is om dit te doen voor interne administratieve doeleinden (bijvoorbeeld het garanderen van consistente en coherente levering van producten aan onze klanten, bedrijfsstrategie, naleving, auditing en toezicht, onderzoek en ontwikkeling en kwaliteitswaarborging);
(b) leveranciers die informatietechnologie en kantoordiensten leveren, waaronder software- en websiteontwikkeling, websitefacilitatie, -beheer en -evaluatie, uitwisseling en kruisverwijzing;
(c) onze dienstverleners en onderaannemers, inclusief maar niet beperkt tot betalingsverwerkers, fraudebeschermingsdiensten, leveranciers van technische en ondersteunende diensten, verzekeraars, leveranciers voor het leveren van bestellingsafhandeling, opslag en besteldiensten;
(d) bedrijven die ons helpen bij onze marketing-, reclame- en promotionele activiteiten, waaronder partnerschappen met andere bedrijven wanneer wij denken dat u iets kunt hebben aan hun producten en diensten; en
(e) aanbieders van analyses, optimalisatiebedrijven en soortgelijke derden die ons helpen bij de verbetering en optimalisatie van onze websites.
4.2 Alle derden aan wie wij uw persoonlijke informatie doorgeven zijn beperkt (krachtens de wet en uit hoofde van een contract) in hun vermogen om uw persoonlijke informatie te gebruiken voor enig ander doel dan het leveren van diensten aan ons. We zorgen ervoor dat alle derden aan wie we uw persoonlijke informatie doorgeven, onderworpen zijn aan privacy- en beveiligingsverplichtingen in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.
4.3 We maken uw persoonlijke informatie ook aan derden bekend:
(a) wanneer het in ons legitieme belang is om dit te doen om ons bedrijf te runnen, te laten groeien en te ontwikkelen:
(i) als we een bedrijf of activa verkopen of kopen, kunnen we uw persoonlijke informatie bekendmaken aan de potentiële verkoper of koper van dergelijke bedrijven of activa;
(ii) indien nagenoeg alle activa van Allbirds of een van
haar gelieerde ondernemingen worden verworven door een derde partij, in welk geval persoonlijke informatie die in het bezit is van Allbirds een van de overgedragen activa is;
(b) als we verplicht zijn om uw persoonlijke informatie bekend te maken of door te geven om te voldoen aan een wettelijke verplichting, een wettelijk verzoek van overheids- of wetshandhavingsfunctionarissen en zoals vereist kan zijn om te voldoen aan nationale beveiligings- of wetshandhavingsvereisten of om illegale activiteiten te voorkomen;
(c) om onze algemene voorwaarden of enige andere overeenkomst af te dwingen of toe te passen of om te reageren op vorderingen, om onze rechten of de rechten van een derde partij te beschermen, om de veiligheid van een persoon te beschermen of om illegale activiteiten te voorkomen; of
(d) om de rechten, eigendommen of veiligheid van Allbirds, ons personeel, onze klanten of andere personen te beschermen. Dit kan het uitwisselen van persoonlijke informatie met andere organisaties omvatten met het oog op fraudebescherming.
4.4 We kunnen ook geanonimiseerde, geaggregeerde rapportage en statistieken over gebruikers van onze websites of onze goederen openbaar maken en gebruiken voor interne rapportage of rapportage aan onze groep of andere derden en voor onze marketing- en promotiedoeleinden. Geen van deze geanonimiseerde, geaggregeerde rapporten of statistieken stelt onze gebruikers in staat persoonlijk te worden geïdentificeerd.
4.5 Behalve zoals hierboven uitdrukkelijk beschreven, zullen we uw persoonlijke informatie nooit doorgeven, verkopen of verhuren aan derden zonder u hiervan op de hoogte te stellen en, waar nodig, uw toestemming te verkrijgen. Als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke informatie op een bepaalde manier te gebruiken, maar later van gedachten verandert, moet u contact met ons opnemen en zullen we daarmee stoppen.
5. Hoe lang we uw persoonlijke informatie bewaren
Wij bewaren uw persoonlijke informatie niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor de persoonlijke informatie wordt verwerkt. De duur van het bewaren van persoonlijke informatie hangt af van de doeleinden waarvoor we deze verzamelen en gebruiken en/of zoals vereist om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
6. Uw rechten
6.1 U hebt bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Als u hierover meer informatie wilt of een van deze wilt uitoefenen, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via e-mail naar privacy@allbirds.com. U hebt de volgende rechten:
(a) Het recht op toegang. U hebt recht op toegang tot alle persoonlijke informatie die wij over u bewaren. U kunt ons vragen om een kopie van uw persoonlijke informatie; bevestiging of uw persoonlijke informatie door ons wordt gebruikt; details over hoe en waarom deze wordt gebruikt; en details over welke beveiligingsmaatregelen er zijn getroffen als we uw informatie overdragen buiten de Europese Economische Ruimte ("EER").
(b) Het recht om uw informatie bij te werken. U hebt het recht om herziening aan te vragen van uw persoonlijke informatie die verouderd of onjuist is.
(c) Het recht om uw informatie te verwijderen. U hebt het recht om ons te vragen om persoonlijke informatie die wij over u bewaren in bepaalde specifieke omstandigheden te verwijderen. U kunt ons vragen om meer informatie over deze specifieke omstandigheden door contact met ons op te nemen via de gegevens in sectie 13.
Tenzij het onmogelijk is of onevenredig veel moeite kost, geven we uw verzoek door aan andere ontvangers van uw persoonlijke informatie. U kunt ons vragen wie de ontvangers zijn die de contactgegevens gebruiken in sectie 13.
(d) Het recht om het gebruik van uw informatie te beperken: U hebt het recht om ons te vragen de manier waarop wij uw persoonlijke informatie verwerken in bepaalde specifieke omstandigheden te beperken. U kunt ons vragen om meer informatie over deze specifieke omstandigheden door contact met ons op te nemen via de gegevens in sectie 13.
Tenzij het onmogelijk is of onevenredig veel moeite kost, geven we uw verzoek door aan andere ontvangers van uw persoonlijke informatie. U kunt ons vragen wie de ontvangers zijn die de contactgegevens gebruiken in sectie 13.
(e) Het recht om marketing stop te zetten: U hebt het recht om ons te vragen te stoppen met het gebruik van uw persoonlijke informatie voor directe marketingdoeleinden.
(f) Het recht op gegevensportabiliteit: U hebt het recht om ons te vragen uw persoonlijke informatie te verstrekken aan een externe aanbieder van diensten.
(g) Het recht om bezwaar te maken. U hebt het recht om ons te vragen om geldige bezwaren te overwegen die u hebt tegen ons gebruik van uw persoonlijke informatie wanneer we uw persoonlijke informatie verwerken op basis van ons legitieme belang of dat van een andere persoon.
6.2 We nemen al dergelijke verzoeken in overweging en reageren binnen een redelijke termijn. Houd er echter rekening mee dat bepaalde persoonlijke informatie in bepaalde omstandigheden kan worden vrijgesteld van dergelijke verzoeken, bijvoorbeeld als we de informatie moeten blijven gebruiken om te voldoen aan onze eigen wettelijke verplichtingen of om juridische vorderingen vast te stellen, uit te oefenen of (ertegen) te verdedigen.
6.3 Als er een uitzondering van toepassing is, vertellen we u dit wanneer we op uw verzoek reageren.
6.4 We kunnen u vragen om ons informatie te verstrekken die nodig is om uw identiteit te bevestigen voordat we reageren op een verzoek dat u indient.
7. Kinderen
7.1 U moet 13 jaar of ouder zijn om producten bij ons te kopen. Onze websites zijn niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van bezoekers in deze leeftijdsgroep.
7.2 Als u jonger bent dan 13 jaar en we ontdekken dat we per ongeluk persoonlijke informatie van u hebben verkregen van onze websites of van een andere bron, dan verwijderen we die informatie zo snel mogelijk.
7.3 Neem contact met ons op via privacy@allbirds.com als u weet dat we misschien per ongeluk persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar.
8. Marketing
8.1 We kunnen uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken voor marketingdoeleinden per e-mail, telefoon en/of post.
8.2 We kunnen u bepaalde marketingberichten sturen (inclusief elektronische marketingberichten aan bestaande klanten) als het in ons legitieme belang is om dit voor marketingdoeleinden te doen.
8.3 We verkrijgen altijd uw toestemming voor directe marketingberichten wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn en als we van plan zijn uw persoonlijke informatie bekend te maken aan een derde partij voor dergelijke marketing.
8.4 Als u geen marketingberichten meer wilt ontvangen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via privacy@allbirds.com.
9. Waar we uw persoonlijke informatie kunnen overdragen
9.1 Uw persoonlijke informatie kan worden gebruikt, opgeslagen en/of geopend door personeel dat buiten de EER (inclusief de Verenigde Staten) voor ons werkt, andere leden van onze groep, onze partners of onze leveranciers. Verdere details over aan wie uw persoonlijke informatie kan worden bekendgemaakt, staan vermeld in sectie 4.
9.2 Als we persoonlijke informatie over u verstrekken aan een derde partij die buiten de EER actief is, nemen we passende maatregelen om te zorgen dat de ontvanger uw persoonlijke informatie adequaat beschermt in overeenstemming met dit privacybeleid. Deze maatregelen kunnen het volgende omvatten dat is toegestaan in artikel 45 en 46 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming:
(a) als het in de VS gevestigde entiteiten betreft, het aangaan van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractovereenkomsten met hen, of zorgen dat ze zich hebben aangemeld voor het EU-VS Privacy Shield (zie verder https://www.privacyshield.gov/welcome); of
(b) als het entiteiten betreft die gevestigd zijn in andere landen buiten de EER, het aangaan van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractovereenkomsten met hen.
9.3 Meer informatie over de maatregelen die we nemen om uw persoonlijke informatie te beschermen, is op verzoek bij ons beschikbaar door contact op te nemen met privacy@allbirds.com.
10. Risico's en hoe we uw persoonlijke informatie veilig houden
10.1 Allbirds zet zich in om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, diefstal en misbruik. We nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen, onder meer door het gebruik van passende organisatorische en technische maatregelen. We zorgen ervoor dat:
(a) alle informatie die u aan ons verstrekt wordt opgeslagen op onze beveiligde servers; en
(b) uw Allbirds-account wordt beveiligd met een wachtwoord.
10.2 Tijdens het verstrekken van uw persoonlijke informatie aan ons, kan uw persoonlijke informatie via het internet worden overgedragen. Hoewel we er alles aan doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Als zodanig erkent en accepteert u dat we de veiligheid van uw persoonlijke informatie die naar onze websites wordt verzonden niet kunnen garanderen en dat een dergelijke overdracht op eigen risico is. Zodra we uw persoonlijke informatie hebben ontvangen, gebruiken we procedures en beveiligingsfuncties om onbevoegde toegang ertoe te voorkomen.
10.3 Wanneer we u een wachtwoord hebben gegeven (of als u dat hebt gekozen) waarmee u toegang hebt tot uw online account, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen u om een wachtwoord aan niemand door te geven.
11. Koppelingen naar andere websites
Onze websites kunnen hyperkoppelingen bevatten van en naar de websites van onze partners, adverteerders en andere derden. Alle hyperkoppelingen die wij verstrekken zijn uitsluitend bedoeld voor uw referentie en gemak en impliceren geen goedkeuring van de activiteiten van dergelijke websites van derden of enige associatie met hun exploitanten. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de persoonlijke informatie die we verzamelen of ontvangen van externe bronnen en we kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor persoonlijke informatie over u die wordt verzameld en opgeslagen door derden. Websites van derden hebben hun eigen algemene voorwaarden en privacybeleid en u moet deze zorgvuldig lezen voordat u persoonlijke informatie op deze websites indient. Wij onderschrijven of aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud van dergelijke websites van derden of algemene voorwaarden of beleidslijnen van derden.
12. Wijzigingen van ons privacybeleid
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen die we in de toekomst aanbrengen in ons privacybeleid worden op deze pagina geplaatst en worden, indien van toepassing, per e-mail of op een andere passende manier aan u meegedeeld.
13. Verdere vragen en hoe u een klacht kunt indienen
13.1 Als u vragen of klachten hebt over onze verzameling, gebruik of opslag van uw persoonlijke informatie, of als u een van uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie wilt uitoefenen, neem dan contact op met privacy@allbirds.com. We zullen een dergelijke klacht of geschil met betrekking tot het gebruik of de openbaarmaking van uw persoonlijke informatie onderzoeken en proberen op te lossen.
13.2 In overeenstemming met artikel 77 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming kunt u ook een klacht indienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming in het land waar u gewoonlijk woont of werkt, of wanneer er een vermeende inbreuk op de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft plaatsgevonden. In het Verenigd Koninkrijk is de toezichthouder voor gegevensbescherming het Information Commissioner's Office. Als alternatief kunt u via de rechtbank een rechtsmiddel instellen als u denkt dat uw rechten zijn geschonden.
De praktijken beschreven in deze privacyverklaring zijn actueel vanaf 7/1/2019.
Ons cookiebeleid
Wij zijn Allbirds UK Limited ("Allbirds", "onze", "ons" of "wij"). Voor het geval u het nodig hebt: ons bedrijfsnummer is 11350304 en onze statutaire zetel is 6th Floor One London Wall, London EC2Y 5EB, VK. Wij zijn de eigenaar en beheerder van www.allbirds.com en gerelateerde eigendommen (gezamenlijk de "websites") die cookies gebruiken. We gebruiken cookies om vele redenen, bijvoorbeeld om onze websites te laten werken en om u te onderscheiden van andere gebruikers van de websites, zodat we u een meer gepersonaliseerde ervaring kunnen bieden. Dit Cookiebeleid beschrijft: wat cookies zijn; ons gebruik van cookies; hoe u cookies kunt beheren die op de websites worden gebruikt; privacy; verdere informatie; en wijzigingen van dit cookiebeleid.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden geplaatst op apparaten die onze websites bezoeken. De cookie 'onthoudt' de computer of een ander elektronisch apparaat tijdens herhaalde bezoeken aan de websites en sommige cookies kunnen persoonsgegevens over u verzamelen. Meer algemene informatie over cookies vindt u op:www.allaboutcookies.org.
Ons gebruik van cookies
We willen dat u de verschillende soorten cookies begrijpt die op onze websites worden gebruikt. We gebruiken verschillende soorten cookies en andere volgtechnologieën voor de volgende doeleinden.
Strikt noodzakelijke cookies: dit zijn cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de prestaties van onze websites, bijvoorbeeld cookies die gebruikers verifiëren en ons in staat stellen bepaalde functies aan te bieden, zoals accountregistratie.
Prestatiecookies: deze cookies verzamelen informatie over de pagina's of schermen die u bezoekt en andere prestatiestatistieken. Dit helpt ons om de manier waarop onze websites werken te verbeteren, bijvoorbeeld door te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
Functionaliteitscookies: deze cookies onthouden uw keuzes om uw ervaring te verbeteren, bijvoorbeeld het onthouden van uw gebruikersnaam, uw taal en de regio waar u zich bevindt. Het doel van deze cookies is om u een meer persoonlijke ervaring te bieden, zodat u uw voorkeuren niet telkens opnieuw hoeft in te stellen wanneer u onze websites bezoekt.
Doelgerichte en reclamecookies: deze cookies worden vaak geplaatst door partners voor herhaalde doelgerichte en andere reclame, om uw surfgewoonten bij te houden, zodat u later gerichte advertenties op andere websites en apps kunt zien. We gebruiken deze informatie om onze websites en de advertenties die er worden weergegeven relevanter te maken voor uw interesses. Voor dit doel kunnen we deze informatie ook doorgeven aan derden.
Meer informatie over de individuele cookies die we gebruiken op onze websites en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken, vindt u op allbirds.eu/pages/cookies.
Houd er rekening mee dat derden (waaronder bijvoorbeeld advertentienetwerken en aanbieders van externe diensten zoals analysediensten voor webverkeer) ook cookies kunnen gebruiken, waarover wij geen controle hebben. Deze cookies zijn waarschijnlijk analytische/prestatiecookies of doelgerichte cookies.
Hoe cookies op onze websites kunnen worden beheerd
In de meeste browsers kunt u ze uitschakelen als u dat wilt. Als u cookies uitschakelt, kunt u merken dat u een minder gepersonaliseerde ervaring hebt op onze websites en dat bepaalde delen van onze websites helemaal niet of niet correct werken.
Elke browser is anders geconfigureerd. Om cookies uit te schakelen via uw browserinstellingen, moet u de instructies volgen die door de uitgever van uw browser worden verstrekt. Vanaf de datum van dit cookiebeleid zijn deze instructies beschikbaar voor veelgebruikte browsers via de volgende koppelingen:
Als u Microsoft Edge gebruikt:https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Als u Internet Explorer gebruikt: http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Als u Safari gebruikt:https://support.apple.com/kb/ph21447?locale=en_US
Als u Firefox gebruikt: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Als u Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Als u verschillende apparaten gebruikt, zorg dan dat u de instellingen van de bijbehorende browser configureert volgens uw voorkeuren.
Als u zich wilt afmelden voor het volgen door Google Analytics op alle websites, kunt u dit hier doen:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout..
Met uitzondering van essentiële cookies verloopt onze sessiecookie na de surfsessie.
Privacy
We zetten ons in om cookies en volgtechnologieën eerlijk en in overeenstemming met de toepasselijke privacyrechten te gebruiken. Ons Privacybeleid is hierboven toegankelijk.
Meer informatie
Als u vragen hebt over dit cookiebeleid, stuur ons dan een e-mail naar privacy@allbirds.com of bel ons op +44 808 164 8595.
Wijzigingen van dit cookiebeleid
Als dit cookiebeleid verandert, bevat het herziene beleid een nieuwe ingangsdatum en wordt het op deze pagina geplaatst. Kom regelmatig terug om op de hoogte te blijven van herzieningen. De ingangsdatum van dit cookiebeleid is 10/17/2018.